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信息与网络管理处常见问题
2017-11-24 15:19     (点击: )

信息与网络管理处常见问题

更新时间:2017年11月24日

1、信息与网络管理中心办公电话

网络服务电话:

本部教学主楼二楼82334701

信息服务电话:

本部教学主楼二楼82334716

教育技术服务电话:

本部行政楼六楼82334343

一卡通服务电话:

本部教学主楼一楼82334915 62630098

渭水东区九号公寓62805236

多媒体教室服务电话:

本部北院教学主楼三楼:82334860 82334861

本部东院第二教学楼五楼:82339940 82339930

渭水明远教学楼二楼:83135137

渭水修远教学楼二楼:83135135

渭水鸿远教学楼四楼:62805012

2、学校VPN是什么东东?如何使用?

长安大学VPN(虚拟专用网)系统,是为了解决校外师生访问校园网资源,部署在学校的一套信息系统软件。

VPN的访问网址为:http://vpn.chd.edu.cn

VPN的使用指南详见:《VPN系统使用指南》,指南连接:http://www.jwzx.chd.edu.cn/info/1062/1203.htm

3、校外师生如何访问学校图书馆资源?

学校为在职教工和在读研究生,提供VPN账号访问学校图书馆资源,以供教学使用。具体使用方法参见VPN系统使用指南。

4、校园邮箱地址是什么,如何申请,如何配置电脑及手机客户端?

2016年,我校升级了邮件系统,面向全校师生和校友开放注册,邮箱容量不限。针对在校老师和校友,可以自助注册邮箱;针对在校学生,我们为每一位分配了一个校园邮箱,邮箱的用户名为学号@chd.edu.cn

1)邮箱的登录方式

第一种直接登录服务门户(portal.chd.edu.cn),在首页左侧点击“进入邮箱”,即可登录邮箱;

第二种是直接邮箱网址:http://mail.chd.edu.cn,进行邮箱登录。

2)邮箱初始密码

教职工及校友自助申请邮箱,因此默认密码为自助申请时填写的密码。

在校生邮箱初始密码为:CHD+身份证后六位;

3)邮箱的注册

教职工及校友在邮箱系统首页进行申请,申请链接为http://mail.chd.edu.cn/(页面右上角);

办公邮箱需要在信管处部门网站下载专区下载申请表格填写后,交至我处信息资源部审核并开通账号。

4)邮件客户端的设置方法

收发邮件服务器常用协议地址和端口:

收信(pop3):配置“pop.chd.edu.cn”端口110

发信(smtp):配置“smtp.chd.edu.cn”端口25

imap协议:配置“imap.chd.edu.cn”端口143

详细配置信息请参见学校邮箱帮助文档,链接如下:

http://mailhelp.chd.edu.cn/

5、如何给校园卡充值?

校园卡管理中心办公地点有三处:分别是校本部北院教学主楼一楼西侧、渭水校区学生服务大厅和朝晖9号学生公寓。

寒暑假期间有专人值班,建议您关注通知公告注意值班时间;

校园卡充值方式:

1) 现金充值。请到校区办公地点进行充值;

2) 圈存机充值。全校所有的学生公寓、餐厅等均有自助圈存机。(前提条件需绑定中国银行借记卡)

3) 网上充值。登录card.chd.edu.cn或下载“优卡”手机app进行充值。(前提条件需绑定中国银行借记卡

6、如何查询学校班车时刻?

方式一:下载安装长安大学移动门户APP,在校车栏目,可以查询最新的校车时刻表,方便,快捷,准确。在各大手机应用中心或者app store直接搜索‘长安大学’就可找到,也可以在服务门户登录页扫描二维码下载安装;

方式二:登录服务门户,在首页左侧“推荐服务”处的“渭水通勤车时刻表”点击查询;

方式三:在渭水校区办部门网站浏览最新班车时刻通知。

7、学校家属院数字电视有问题的?

长安大学南校区各区域有线电视系统已经由模拟电视系统整体升级转换为数学电视系统,由陕西省广电网络公司进行社会化管理。渭水校区暂时保留模拟电视系统,由我校自主维护。

电视故障报修电话

分布区域

联系电话

南校区各住宅办公区域

96766(广电统一客服电话)

渭水校区

82334701

每年缴费集中办理业务地点关注服务门户通知公告

老用户续费标准:

(1)高清互动主、副机均为400元/年;

(2)标清主机300元/年,标清副机120元/年;

新用户新装资费标准:高清互动主、副机480元/年

8、校园网WIFI的账号密码是什么?

长安大学校园无线网的SID未:CHD-wifi,账号密码与学校统一身份认证相同。

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